Auxiliar Administrativo - Pós-venda
Descrição da vaga
A Orro Home está em busca de um Auxiliar Administrativo - Pós Vendas dedicado para apoiar nas atividades de organização e gestão do processo de pós-vendas e expedição de produtos. Este profissional será responsável pela conferência, separação e embalagem dos pedidos, garantindo que os produtos sejam enviados de forma segura, eficiente e dentro dos padrões de qualidade da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar devoluções nas plataformas (Shopee, Mercado Livre e Tiktok)
- Monitorar e acompanhar solicitações de devolução diariamente
- Atender clientes em casos de garantia, solicitando evidências (fotos, vídeos, nota fiscal)
- Realizar testes básicos em produtos devolvidos para verificação de defeitos
- Classificar produtos (com defeito, mau uso, reutilizável, descarte)
- Controlar e registrar processos de devolução e garantia em planilhas/sistemas
- Organizar e gerenciar o fluxo físico dos produtos devolvidos
- Garantir cumprimento de prazos e processos das plataformas
Requisitos e qualificações
- Formação Acadêmica: Ensino médio completo.
- Experiência: Experiência anterior em expedição, logística ou áreas relacionadas será um diferencial.
- Habilidades: Habilidade para organizar e manusear volumes de diferentes tamanhos e pesos, com atenção à segurança e qualidade.
- Características: Atenção aos detalhes, comprometimento com o trabalho e capacidade para realizar atividades que exigem esforço físico.
- Trabalho em Equipe: Boa comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com outros setores da empresa.
Informações adicionais
Informações adicionais:
Regime de Contratação: CLT.
Empresa: Orro Home
Endereço de Trabalho: Canindé - São Paulo / SP
Remuneração Mensal: R$2.010,00
Vale Refeição (R$ 25,00 por dia)
Vale Transporte
Ajuda de custo: R$250,00 após 3 meses.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH - On Line
- Etapa 4: Entrevista Presencial com Gestor
- Etapa 5: Feedback - Retorno da Entrevista
- Etapa 6: Contratação
- Etapa 7: Admissão
- Etapa 8: Contratação
Orro Home - Quem Somos
Somos uma empresa global, de distribuição de produtos eletroeletrônicos, pensados com a missão de facilitar tarefas cotidianas, seja em sua casa, trabalho, ou pela vida afora.
Nascemos na China, em 1995, mas hoje somos do mundo, sediados em mais de 35 países, numa constante expansão mundial, buscando distribuir e democratizar cada vez mais a inovação e o acesso à produtos de alta tecnologia, com preços mais acessíveis.
Essa é a nossa missão, encarada diariamente com muita seriedade e compromisso por todo nosso time de funcionários, colaboradores e parceiros que atuam em nosso negócio multicultural e sustentável.